Découvrez Arcad,
la solution 100% connectée
aux besoins de vos intervenants,
de vos clients et de votre structure
Grâce à la messagerie instantanée, simplifiez tous
les échanges entre l’ensemble des intervenants et la structure.
Grâce à Arcad et la vue 360, l’ensemble de vos services accède à toutes les informations indispensables à la coordination
Grâce à Arcad, vos appels entrants sont centralisés
Vos clients sont bien identifiés, mieux accueillis.
Vos équipes sont plus réactives pour répondre à toutes les demandes.
Marine dispose d’une vision 360° grâce à l'annuaire unique de la structure.
• Elle profite d’une remontée de fiche qui lui permet d’accéder immédiatement au suivi de la personne et améliore sa posture d'accueil.
• Elle notifie en un clic l’ensemble des collaborateurs concernés par l’appel entrant.
• Marine peut contacter directement par visio ou téléphone un groupe de salariés.
Elle dispose d’une vision 360° de la prise en charge de la personne
aidée.
• Viviane s’assure de la bonne coordination des interventions.
• Depuis Arcad, elle accède directement aux différentes informations
comme le planning ou l’état du compte.
• Elle peut échanger aisément avec ses collaborateurs depuis son
ordinateur ou
son mobile.
• Viviane est notifiée sur son smartphone si elle reçoit un appel au bureau.
Elle prend connaissance du message et peut rappeler immédiatement en cas d’urgence.
Ils pilotent en temps réel l’ensemble des interventions.
• Ils visualisent l’ensemble des prestations et les planifient
aisément.
• Ils disposent instantanément de toutes les informations de la
personne aidée, des aidants familiaux ou des intervenants qui les contactent grâce à
la remontée de fiche.
• Ils peuvent contacter aisément les personnes aidées et aidants d’un
clic.
• Ils échangent en temps réel avec leurs équipes grâce aux outils
collaboratifs.
Ils se coordonnent plus efficacement grâce au partage d’information en
quelques clics.
• Depuis leur smartphone, ils accèdent à leur planning et à celui de
M.Marcel.
• Ils échangent avec leurs collègues et leurs responsables via une
messagerie instantanée pour adapter la prise en charge de Mr Marcel.
• Ils gèrent leurs demandes de congés aisément depuis leur mobile.
• Après authentification dans Up Arcad, ils accèdent à tous leurs
outils (tels que le planning).
Grâce à Arcad, Monsieur Marcel bénéficie d’une coordination efficace qui
facilite son maintien à domicile
Up Cityzen et Groupe Medisys profitent de la rentrée pour vous inviter à une webconférence exceptionnelle 🤩 qui marquera le début d'une nouvelle histoire. 🙏
Au programme :
🚀 Présentation de notre nouvelle marque, notre nouvelle identité visuelle
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L’utilisation des réseaux sociaux fait partie de notre quotidien dans un contexte personnel.
Avec UpArcad et son module de messagerie, révolutionnez le partage d’information et offrez à vos équipes un réseau professionnel de communication.
Pour en discuter :
Bénéficiez de l’expertise de notre partenaire télécoms Ordago, pour comprendre les enjeux majeurs de la téléphonie et identifier les leviers pour optimiser l’accueil téléphonique.
Et découvrez comment le module Accueil d’UpArcad, offrira une nouvelle dimension à votre service clients.
Pour en discuter :
Le besoin de vision sur le parcours des personnes prises en charge est devenu indispensable pour répondre à l’évolution de l’offre Domiciliaire.
A travers notre nouvelle solution UpArcad, venez découvrir comment accentuer la vision 360° autour de la personne prise en charge.
UpArcad va rendre plus efficace la coordination, fluidifier la communication entre les services et favoriser le maintien à domicile.
Pour en discuter :
Cityzen, SAS à associé unique au capital de 282 336 €, immatriculée au RCS de Châlons-en-Champagne sous
le n° 420 871 717 dont le siège social est situé à Lieu-dit Mont Bernard - 51000
Châlons-en-Champagne
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Nom du directeur de la publication : Arnaud Duglué
Activité : Éditeur de logiciels applicatifs